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互联网+政务——信息多跑路群众少跑腿

2019-10-22 04:59   编辑:admin   人气: 次   评论(

  白城有很多每年在海南、白城两地各生活半年的“候鸟”老人,异地就医一直是个难以解决的难题。白城创新开展“智慧医保”,搭建起“白城医保”微信公众平台,通过微信公众平台和网上远程申报系统,建立电子档案馆,将医保的多项业务从线下延伸到线上,以创新服务方式提高群众办事效率,用科技时代的“数据跑”代替“群众跑”。此外,机关企事业单位还可以通过网上申报系统办理停保、续保等多项业务,窗口工作人员也无需一层一层找各级领导签字录入,极大地提高了政府办事效率。

  白城“智慧医保”只是当前高速发展“互联网+政务”的缩影,上海推出了“一网通办”客户端,群众可以一键处理交通违章罚款,广东省推出了集成了各部门747项高频政务服务事项的“粤省事”政务平台,实现了88%的事项群众“零跑动”……由电子科技大学公共管理学院、成都市经济信息中心与社会科学文献出版社联合发布的《政府互联网服务能力蓝皮书:中国地方政府互联网服务能力发展报告(2019)》指出:我国地方政府互联网服务能力已呈现出服务供给规范化发展、服务响应一体化发展、服务方式智慧化发展的总体趋势。

  时代仍然在不断进步,随着5G、云计算、人工智能等前沿技术的持续发展,对互联网+政务来说既是挑战,更是机遇,政府应充分运用多种信息化技术手段,完善服务内容、延展服务范围、创新服务形式,不断提高互联网+政府质效,进一步促进政府职能转变,提高群众的满意度、获得感。(曾玥)返回搜狐,查看更多